اپلیکیشن‌های موبایل به دلیل سرعت بالا، امنیت بیشتر و تجربه شخصی‌سازی‌شده، در بسیاری از صنایع جایگزین وب‌سایت‌های سنتی شده‌اند.
به گزارش تکراتو و به نقل از androidheadlines، در روزهای ابتدایی اینترنت، همه‌چیز حول محور وب‌سایت‌ها می‌چرخید. کاربران برای اخبار، خرید یا رزرو سفر، مرورگر را باز می‌کردند و آدرس وب را وارد می‌کردند. اما امروزه این روند قدیمی به نظر می‌رسد.
ورود اپلیکیشن‌های موبایل، نقطه عطفی در تعاملات دیجیتال بود. چیزی که ابتدا به‌عنوان مکمل وب‌سایت‌ها معرفی شد، حالا به بخش اصلی تبدیل شده است. در بیشتر صنایع از سفارش غذا گرفته تا شبکه‌های اجتماعی، کاربران به جای تایپ آدرس‌ها، روی آیکون‌ها کلیک می‌کنند.
دلایل این تغییر مشخص است. اپلیکیشن‌ها سریع‌تر، واکنش‌پذیرتر و دارای طراحی جذاب‌تر هستند. آن‌ها بلافاصله اجرا می‌شوند، تنظیمات کاربر را ذخیره می‌کنند و ورود با یک لمس را فراهم می‌آورند.
اعلان‌های فوری، کاربران را در لحظه به‌روز می‌کند و پرداخت‌های یکپارچه، خرید و تراکنش‌ها را ساده می‌سازد. در مقایسه، وب‌سایت‌ها اغلب نیازمند ورود مکرر و بارگذاری طولانی صفحات هستند.
این مسئله در صنعت بازی اهمیت بیشتری دارد. بازیکنان انتظار دسترسی 24 ساعته دارند، چه برای بازی‌های کازینو و چه شرط‌بندی ورزشی. اپلیکیشن‌های بازی برای همین تعامل سریع طراحی شده‌اند، با رابط‌های بهینه‌شده برای نمایشگرهای کوچک، پرداخت امن و به‌روزرسانی زنده.
به همین دلیل، پلتفرم‌هایی مثل Swiper و دیگر شرکت‌های نوپا می‌دانند که اپلیکیشن صرفاً یک افزونه نیست، بلکه بخش اصلی تجربه کاربری است.
اپلیکیشن‌ها امکان شرکت در یک دست پوکر در مسیر رفت‌وآمد یا ثبت شرط قبل از شروع مسابقه را در چند ثانیه فراهم می‌کنند؛ قابلیتی که وب‌سایت‌ها کمتر می‌توانند ارائه دهند.
این تغییر تنها به حوزه بازی محدود نیست. تجارت الکترونیک با سرمایه‌گذاری روی اپلیکیشن‌ها، نرخ تبدیل بازدیدکننده به خریدار را افزایش داده است.
فروشگاه‌ها با اپلیکیشن‌هایی زیبا، پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده و پرداخت سریع، فروش بیشتری تجربه می‌کنند. سرویس‌هایی مانند نتفلیکس و اسپاتیفای نیز به دلیل تجربه ساده و کاربرپسند اپلیکیشن‌ها موفق شده‌اند. حتی بانک‌ها نیز با خدماتی مانند واریز موبایلی و انتقال فوری وارد این جریان شده‌اند.
مزیت دیگر اپلیکیشن‌ها، شخصی‌سازی است. آن‌ها می‌توانند تجربه‌ای متناسب با کاربر ارائه دهند؛ از پیشنهاد بازی‌های جدید بر اساس سابقه تا ارائه ضرایب لحظه‌ای در مسابقات ورزشی. این ویژگی‌ها کاربران را وفادارتر می‌کند.
امنیت نیز در اپلیکیشن‌ها جدی‌تر است. ورود بیومتریک، تراکنش‌های رمزگذاری‌شده و کیف پول‌های دیجیتال، تجربه‌ای ایمن‌تر و راحت‌تر ایجاد می‌کنند. برای صنایعی مانند بانکداری، سلامت و شرط‌بندی آنلاین، این ویژگی‌ها حیاتی محسوب می‌شوند.
در نهایت، اپلیکیشن‌ها جایی هستند که کاربران زمان و پول خود را صرف می‌کنند و نوآوری‌های جدید شکل می‌گیرند. چه خرید بلیط هواپیما باشد، چه سفارش غذا یا بازی آنلاین، بیشتر مردم از اپلیکیشن‌ها استفاده می‌کنند.
واقعیت این است که اپلیکیشن‌های موبایل در بسیاری از صنایع از وب‌سایت‌ها پیشی گرفته‌اند. پرسش اصلی این است که کسب‌وکارها چگونه خود را با این تغییر وفق می‌دهند.
نمونه‌هایی مانند Swiper نشان داده‌اند که آینده متعلق به کسانی است که اپلیکیشن و تلفن همراه کاربر را در مرکز توجه قرار می‌دهند.
