یک باگ در گلکسی A56 که طبق گزارش‌ها ناشی از جدیدترین به‌روزرسانی سیستم عامل است، این گوشی را در یک بوت لوپ می‌اندازد. با این حال، یک راه‌حل ساده وجود دارد که به نظر می‌رسد مشکل را برای کاربران آسیب‌دیده حل می‌کند.
به‌روزرسانی اخیر گلکسی A56 بهبودهای جزئی در نرم‌افزار و قابلیت راه‌اندازی چت‌بات هوش مصنوعی جمینای گوگل با فشار طولانی دکمه پاور را به ارمغان می‌آورد. اما به گفته برخی کاربران، این به‌روزرسانی فقط بهبودها را به همراه نداشته، بلکه یک باگ آزاردهنده را نیز با خود آورده است.
پست‌های منتشر شده در انجمن سامسونگ نشان می‌دهند که برخی از کاربران گلکسی A56 پس از آخرین به‌روزرسانی سامسونگ، از مشکلات بوت لوپ رنج می‌برند. آنها گزارش می‌دهند که گوشی‌شان در حالت راه‌اندازی گیر می‌کند و سیستم عامل هرگز بارگذاری نمی‌شود.
سامسونگ هنوز مشکل را تایید نکرده است، اما یک راه‌حل کشف شده توسط برخی کاربران وجود دارد که به نظر می‌رسد برای گوشی‌های آسیب‌دیده موثر باشد. برای انجام آن ابتدا تلفن را خاموش کنید، سیم‌کارت را خارج کرده و سپس دوباره آن را راه‌اندازی کنید. پس از بوت شدن سیستم عامل، می‌توانید سیم‌کارت را دوباره وارد کنید.
به نظر نمی‌رسد این یک مشکل بسیار گسترده باشد، اما با توجه به اینکه گوشی را غیرقابل استفاده می‌کند، باگ بزرگی است. احتمالاً سامسونگ به زودی به این مشکل واکنش نشان خواهد داد و یک بسته نرم‌افزاری برای رفع آن منتشر خواهد کرد. با وجود این، به نظر نمی‌رسد همه گوشی‌های گلکسی A56 که جدیدترین به‌روزرسانی را نصب کرده‌اند، این مشکل را تجربه کنند.
از طرفی، گوشی‌های گلکسی A26 و گلکسی A36 که همین به‌روزرسانی را دریافت کرده‌اند، با این مشکل مواجه نشده‌اند. ویژگی اصلی این به‌روزرسانی، راه‌اندازی سریع جمینای با استفاده از دکمه پاور است.
گلکسی A56 چند ماه پیش به همراه گلکسی A36 و A26 معرفی شد. این گوشی‌ها قابلیت هوش مصنوعی را تحت عنوان “هوش فوق‌العاده” ارائه می‌دهند که برخی از ویژگی‌های دستگاه‌های پرچم‌دار را به این گوشی‌های میان‌رده می‌آورد.
گلکسی A56 با قیمت ۴۹۹.۹۹ دلار شروع می‌شود و رقیب مستقیمی برای گوشی میان‌رده دیگری به نام گوگل پیکسل 9a است. همچنین گوشی آیفون 16e را داریم که با این دو رقابت می‌کند و اگرچه کمی گران‌تر است، اما تراشه قدرتمندتر آن این قیمت توجیه می‌شود.
البته رقبا نیز بدون مشکلات نرم‌افزاری نیستند. پیکسل 9a بعد از معرفی یک باگ در دوربین داشت، در حالی که آیفون 16e با مشکلاتی در اتصال صوتی بلوتوث مواجه بود.
