سامسونگ اعلام کرده که فروشگاه گلکسی استور در تاریخ ۱۶ ژوئن (۲۶ خرداد) از ساعت ۰۱:۰۰ بامداد تا ۰۴:۰۰ بامداد به وقت گرینویچ (۰۳:۳۰ تا ۷:۳۰ صبح به وقت ایران)، به‌طور موقت در گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها، ساعت‌های هوشمند و نسخه تحت وب در دسترس نخواهد بود. این توقف خدمات به دلیل انجام عملیات نگهداری سیستم صورت می‌گیرد.
کاربری با نام OfficialAptivi@ در شبکه اجتماعی X با انتشار تصویری که ظاهراً اعلان مربوطه را در اپلیکیشن Galaxy Store نشان می‌دهد، این خبر را منتشر کرده است. از آنجا که اندازه فونت‌های بخش‌های مختلف متن در تصویر متفاوت است و اشکالات دستوری مشاهده می‌شود، به نظر می‌رسد متن اصلی از زبانی دیگر به انگلیسی ترجمه شده باشد. هنوز این اطلاعیه از سوی سامسونگ در سایر کشورها ارائه نشده، اما ممکن است به‌زودی منتشر شود.
مطابق این اطلاعیه، کاربران قادر نخواهند بود در بازه زمانی مذکور، به Galaxy Store دسترسی پیدا کنند یا از طریق آن، برنامه‌ای را دریافت یا به‌روزرسانی نمایند. سامسونگ در متن اعلان همچنین اشاره کرده که «زمان پایان ممکن است بسته به پیشرفت عملیات تغییر کند» که نشان می‌دهد احتمال دارد این وقفه بیش از مدت اعلام‌شده ادامه یابد. با توجه به این شرایط، توصیه می‌شود که کاربران پیش از آغاز این بازه زمانی، نسبت به دریافت یا به‌روزرسانی تمامی برنامه‌های موردنظر خود از طریق گلکسی استور اقدام کنند.
